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注意展会细节,事半功倍!

  • 发布日期:2014-07-24 16:46
  • 有效期至:2014-06-28 [已过期]
  • 招商区域:广东广州市
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详细说明

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一、参展时形象:企业参加展会,设计一个符合企业形象和产品的展台是不可缺少的,它可以吸引观众的目光,让观众不由自主走进展台,这时就需要企业参展人员的表现,如何能给观众留下一个美好的印象,以下的一些注意事项可以做为参考:

 

  1 不要看书。通常你只有二到三秒钟的时间引起对方的注意,吸引他停下来。如果你在看报纸或杂志,是不会引起人注意的。 
       2 不要坐着。展览会期间坐在展位上,给人留下的印象是:你不想被人打扰。
       3 不要见人就发资料。这种粗鲁的做法或许会令人讨厌,而且费用不菲,更何况你也不想成本很高的宣传资料白白流失在人海中。
       4 不要以貌取人。展览会上惟一要注重仪表的是参展单位的工作人员,顾客都会按自己的意愿尽量穿着随便些,如牛仔裤、运动衫、便裤,什么样的都有。所以,不要因为顾客穿着随意就低眼看人。
       5 不要打电话。每多用一分钟打电话,就会同潜在顾客少谈一分钟。
       6 不要在展会上吃喝。那样会显得粗俗、邋遢和漠不关心,而且你吃东西时潜在顾客不会打扰你。
       7 不要与其他展位的人交谈。如果你不想让参观者在你的展位前停下来,他们自然会走开。看到你在和别人说话,他们不会前来打扰你。尽量少和参展同伴或临近展位的员工交谈。你应该找潜在顾客谈,而不是与你的朋友聊天。

       8 要满腔热情。常言说得好,表现得热情,就会变得热情,反之亦然。如果你一副不耐烦的样子,你就会变得不耐烦,而且讨人嫌。热情洋溢无坚不摧,十分有感染 力。要热情地宣传自己的企业和产品。在参观者看来,你就代表着你的企业。你的言行举止和神情都会对参观者认识你的企业产生极大的影响。
       9 要善用潜在顾客的名字。人们都喜欢别人喊自己的名字。努力记住潜在顾客的名字,在谈话中不时提到,会让他感到自己很重要。大胆些,直接看着参观者胸前的名 牌,大声念出他的名字来。遇到难读的名字就问。如果是个极不寻常的名字,也许就是你同潜在顾客建立关系最得手的敲问砖。
       10 要佩戴好名牌。在展会上,你肯定不想让参观者叫不出你的名字。如果你将名牌戴在左胸,你就会犯这种错误。应把名牌戴在身体的右侧靠近脸的地方,这样与人握手时,你的名牌就会更靠近对方。
       11 不要聚群。如果你与两个或更多参展伙伴或其他非潜在顾客一起谈论,那就是聚群。在参观者眼中,走近一群陌生人总令人心里发虚。在你的展位上创造一个温馨、开放、吸引人的氛围。
       12 要指定专人接待媒体。媒体也许会到你的展位找新闻,一定要安排专人作为你的企业与媒体的联系人,这样就可确保对自己企业的宣传始终保持一致口径。如果每个 参展的工作人员都可以与新闻界交谈,那么你是在自找麻烦,因为无论你对员工的训练如何有素,都不可能统一口径。
       二、参展后的后续工作:展览会闭幕并不意味着参展工作的结束。美国著名展览专家阿伦科诺帕奇博士在研究中发现:参观者在展览会闭幕后3周内对参观情况的记 忆由100%迅速下降到60%,因此他建议参展者趁热打铁,将15%-20%的预算经费用作后续工作。   
       1 评估是针所参加的展览而言,用以决定下届是否继续参与,或用怎样的形式参与。评估内容包括:展览收获、展出成本、规模与影响、参观人次、参观者的构成、专 业文化程度、宣传效果、展台位置、工作效率、配套服务等等。如果总体评估结果令人满意,决定下届继续参与,则要尽快向主办机构报名,从而争取最佳的展台位 置和最优的参展价格。   
       2 展览会后要及时进行总结和评估。主要包括:整理展览资料,如成交合同、新客户名单、接待记录、市场信息等;总结参展情况,如有何准备不足或工作不到位的地 方,有哪些新发现和新启示,有哪些问题参展者本人无法解决,需要其他部门的配合;作出市场分析,如市场前景、竞争态势、应对措施等等。        
       3 展览后 续工作的主要内容是向显示兴趣的客户继续做工作,引发其购买意向,或将尚未完成的谈判进行下去,力争成交。每个买家在展览会上都会结识多加参展公司,但这 只是一面之交,能否建立长久的贸易关系则在很大程度上取决于事后的联系。因此,有经验的参展商通常会抓紧展览会闭幕后到离开展出地之间的宝贵时间,拜访新 结识的当地客户。这是既为了抢在竞争舵手之前做工作,也是为了加深潜在客户对参展产品和服务的对象。    

   

4 回到公司后,对曾经参观展台的新老客户都应发函致谢,以示对其的尊敬和重视。如果能根据会谈记录,在感谢信中就对方关心的问题略作解答,相信会产生意想不到的效果。

 
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