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招客服专员/助理

放大字体  缩小字体 发布日期:2015-10-26  浏览次数:20
 行业  行政管理  职位  行政管理
 招聘部门  行政部  招聘人数  1人
 工作地区  广东深圳市  工作性质  不限
 性别要求  女士  婚姻要求  不限
 学历要求  不限  工作经验  不限
 年龄要求  18岁以上  待遇水平  3000-5000元/月
 更新日期  2015-10-26  有效期至  长期有效
职位描述
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
 

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公司介绍
 深圳时代中视科技发展有限公司成立于2009年是一家以软件开发、文化创意为核心的企业,专业从事软件开发、虚拟现实项目制作和虚拟现实相关软硬件产品推广的公司。我们专注于整体创意方案的设计、软件产品的创新研发、集成施工品质的精益求精、维护服务的尽善尽美,真正做到一站式的策划、制作、施工的整体服务企业。

公司致力于数字视觉虚拟现实技术及服务,为行业客户提供专业的多媒体展览展示整体技术解决方案、为娱乐场所提供全方位的互动娱乐产品、为教育行业提供生动形象的互动教育产品。主要服务于数字产品演示、珠宝产品展示,主要包括多点触控、互动投影、桌面投影游戏、互动游戏、360展示柜、3D建筑漫游、3D角色设计、虚拟电子翻书、数字沙盘、多点互动、环幕投影等虚拟现实的演示。

时代中视科技成立七年来先后与中国移动、中国联通等有紧密合作。公司的虚拟翻书、互动影像、桌面投影游戏、幻影成像、多媒体沙盘、弧幕影院、虚拟现实展示等产品在全国展览展示行业有着广泛的应用,且均获得广大客户的认可与赞誉。

 
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